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Segment
Die Segmentierung dient dazu, die Verkaufsanstrengungen gezielt auf das beste Teilstück des gesamten Potenzials zu konzentrieren. Obwohl häufig der Glaube vorhanden ist dass alle unsere Dienstleistungen oder Softwareprodukte benötigen, hilft eine Fokussierung auf ein ausgewähltes Segment, den Return on Salesinvestment drastisch zu verkürzen. Dabei sollte man die eigenen Ressourcen und die bestehenden Referenzen berücksichtigen, wie auch die zum Beispiel Branchen, Grössen, und Regionen der Zielkunden.